Svar:
Som fastighetsägare måste du själv bryta igenom snövallen vid din infart. Snöröjarna är tacksamma om du lägger snön på din egen tomt, istället för på gatan eller trottoaren.
Svar:
Om du behöver hjälp med snöskottning så finns det privata trädgårdfirmor, marktjänstföretag och liknande företag som kan hjälpa dig mot betalning. Vissa privata anordnare inom hemtjänsten erbjuder tillläggstjänster exempelvis snöskottning, som du som kund betalar själv.
Svar:
Utebliven sophämtning kan du meddela via formuläret: Här anmäler du utebliven tömning av ditt sopkärl. Det går också bra att kontakta Nacka vatten och avfalls kundservice via tfn 08-718 90 00 eller via mail till kundservice@nvoa.se.
Svar:
Om det snöar intensivt och blåsten är hård kan det ibland se ut som om ingen snöröjning skett. Här kan du få information om vilka vinterunderhållsprogram som startat under dygnet.
Du kan också ringa Kundservice, 08-718 80 00 för information. När växeln för Kundservice är stängd hänvisar en telefonsvarare till SOS jourtjänst som tar hand om ditt ärende.
Svar:
Vilka insatser som görs baseras på vädret samt prognoser från vår vädertjäns. Vägar, gång- och cykelbanor samt parkvägar och trappor snöröjs vid cirka 8 cm snödjup.
Svar:
Alla parkvägar ingår inte i vinterväghållning. Här kan du se vilka parkvägar och trappor som vinterunderhålls.
Svar:
Vi utgår alltid från vädret och framkomligheten på vägarna när vi bestämmer vilka insatser som ska göras. Vi är medvetna om att arbetet som då görs kan låta, men plogningen/sandningen behövs för att säkerställa en god framkomlighet för både bilister samt gång- och cykeltrafikanter. Ofta görs arbetet på nätterna då trafikflödet är lugnare. Det är viktigt att vägarna ska ha god framkomlighet inför kommande morgons rusningstrafik.
Svar:
Vid ihållande snö och hård vind är det vanligt att vägarna driver igen efter att plogbilen har passerat. Trafiken kan hinna packa snön så hårt att plogbilen inte förmår att ta bort all snö när den plogar nästa gång. När detta upprepas flera gånger uppstår spår/gropar i körbanan. För att få bort detta krävs väghyvlar.
Svar:
Vägar med busstrafik prioriteras. Anslutande trappor till busshållsplatser samt branta backar är också prioriterade. Gång- och cykelbanan på Värmdövägen mellan Insjön och Sickla är prioriterad. Den halkbekämpas med saltlösning.
Svar:
Det kan ha flera förklaringar som till exempel felparkerade bilar eller sopkärl som stått i vägen för plogbilen. På gator med trottoarer på båda sidor om vägen, vinterunderhålls endast den sidan där det finns gatubelysning. Läs gärna om vad du kan göra för att underlätta vägvinterunderhållet.
Svar:
När det är mycket snö kan det förstås bli trängre. Dock försöker vi i möjligaste mån hålla dem vändbara.
Sidan uppdaterades: