Nyheter om mobil återrapportering

Efter den nya uppgraderingen i Phoniro Care dne 1/7 har Phoniro nu gått ut med att det är bra om man omregistrerar appen för att säkerställa att den har den senast uppdaterade informationen efter förändringen. Därför rekommenderar vi några enkla steg för att åtgärda detta. Åtgärd för användare: Omregistrera din Home Care App Följ dessa steg: Logga ut från Phoniro Home Care-appen. Klicka på hamburgarmenyn (de tre strecken) när du fortfarande är utloggad. Välj alternativet “Omregistrera appen”. Logga in som vanligt i appen. Efter att dessa steg är genomförda bör allt fungera korrekt. Tack för er förståelse och samarbete!

En rättning kommer ske i Phoniro 1/7. Ni kommer inte se eller märka någon skillnad, ni behöver heller inte göra något. Under uppgraderingen som tar mellan 5-15 minuter så är Phoniro Care / webgränssnittet otillgängligt. Appen kommer att fungera under tiden.

En ny versionsuppgradering görs av Phoniro, både webb och mobil, görs den 15 maj mellan kl 08:00 -14:00. Nertiden är ca 5-20 minuter vid uppgraderingen då man inte kan jobba i webbgränssnittet. Mobilappen fungerar som vanligt offline under tiden. Det görs en del mindre förändringar i användaradministrationen. Rapporten ”Överblick Brukare” i Excellformat förbättras och en knapp ”rensa samtliga textfält” har tillkommit på några platser. Några mindre förändringar görs i digital nyckelhantering och batteristatus visas på nytt sätt.

Vi har märkt av ett ökat antal felanmälningar kopplat till Phoniroappens funktionen. Vissa utförare har rapporterat att delar av appen har slutat att fungera. För att undvika detta behöver appen kontinuerligt uppdateras. Som användare uppmanas du därför att gå in och bocka för rutan för automatisk uppdatering, som tillåter appen att själv göra uppdateringar vid behov. Detta för att säkerställa att du som användare alltid använder dig av den senaste version. Vänligen klicka på "Läs mer" i detta utskick för att ta del av instruktionen.

Den 4 december kl 8-14 kommer mobilversionen av Phoniro att uppdateras. Det är en mindre uppdatering som innebär ett driftstopp som oftast är kortare än 5 min men kan ta max 20 min.