Frågor om skador som uppkommit på grund av bristfällig halkbekämpning/ snöröjning

Med mekanisk skada menas att maskinen eller plogbladet skadar egendom såsom mur, staket, brevlåda och häckar. Om det visar sig att utföraren varit försumlig kan åtgärd/ersättning ges till fastighetsägaren. Vid bedömningen tas hänsyn till objektets placering, ålder och skick.

Kommunen skiljer mellan skador som orsakats av mekanisk skada eller genom snötrycket. Skador som uppkommer vid snötryck när snön plogas från vägen till vägkanten ersätts inte. Staket, brevlådor och växter ska vara placerade på den egna tomten och ska klara ett normalt snötryck.

Tujor är olämpliga att plantera vid tomtgränsen, då dessa inte klarar ett normalt snötryck. Skador på tujor ersätts alltså inte.

Gör en skadeanmälan så fort som möjligt via e-post till info@nacka.se. Anmälan ska innehålla:

• Datum och tid då skadan inträffade
• Gatuadress till platsen där skadan skett
• Beskrivning av hur skadan gick till
• Bifogat foto på skadan
• Person- och kontaktuppgifter

Vi kommer sedan att kontakta dig.

Du som har din brevlåda, staket med mera placerad utanför din tomtgräns kan inte räkna med ersättning om den skadas vid snöröjningen.

Om olyckan inträffande på en kommunal väg, gång- och cykelväg eller trappa, gör du en skadeanmälan så fort som möjligt via e-post till info@nacka.se. Anmälan ska innehålla:

• Datum och tid då olyckan inträffade.
• Gata där olyckan skedde. Det är viktigt att noga ange vilken typ av väg du skadat dig på. Var det en gång- och cykelbana, gång- och cykelväg i parkområde, i en trappa eller på en fordonstrafikerad väg?
• Eventuella skadeståndsanspråk.
• Person- och kontaktuppgifter.

När det gäller personskador är det alltid vårt försäkringsbolag som gör skadeutredningen.