Kontakta oss
Besök
Besöksadress reception
Nacka stadshus, Granitvägen 15
Öppettider
- Helgfri måndag–torsdag klockan 8-17.
- Helgfri fredag klockan 8-16.30.
- Dag före röd dag klockan 8-12.
- Lördag och söndag stängt.
Telefon
Dagtid vardagar
Telefon (växel) 08-718 80 00 (helgfri måndag-torsdag klockan 8-17, helgfri fredag klockan 8-16.30, dag före röd dag klockan 8-12).
Övrig tid
Telefon 08-718 76 40 till Socialjouren Sydost (helg, kväll och natt).
Sekretess
Socialtjänsten har tystnadsplikt. Det innebär att inga personuppgifter lämnas till obehöriga. Som privatperson har du rätt att vara anonym, men då är det viktigt att du inte säger ditt namn.
E-post
Obs! Gör inte orosanmälan via e-post - använd istället vår e-tjänst (länk längre ner på sidan). Information via e-post är inte sekretesskyddad. Skicka därför inte e-post som innehåller personuppgifter eller annan känslig information.
Post
Postadress: Socialtjänsten, Nacka kommun, 131 81 Nacka
Orosanmälan via telefon
Ring oss på 08-718 80 00 (dagtid) och be om att få bli kopplad till mottaget barn och familj.
Kvällar, nätter och helger, ring Socialjouren Sydost 08-718 76 40 om du är orolig för hur ett barn mår.
Anonym
Som privatperson har du rätt att vara anonym, men då är det viktigt att du inte säger ditt namn.
Orosanmälan via e-tjänst
Du kan göra orosanmälan via e-tjänst som är öppen dygnet runt.
Du får inte göra orosanmälan via mejl.
Obs! Om du gör en orosanmälan via e-tjänsten efter kontorstid kommer vi inte se din anmälan förrän nästa arbetsdag.
Klicka här för att gå till sidan om orosanmälan.
Akut eller livshotande situation
Ring 112