Provisum ställföreträdare
Nu finns det möjlighet till att kommunicera med oss helt digitalt. E-tjänsten riktar sig till dig som är ställföreträdare eller förmyndare och som har ärenden hos oss. Detta innebär att du kan både få och skicka handlingar i dina ärenden, men även komplettera digitalt i Provisum ställföreträdare.
Via e-tjänsten kan du:
- Lämna in årsräkningar, sluträkningar och förteckningar digitalt.
- Ansöka om uttagstillstånd, fastighetsförsäljning och samtycke till arvskifte.
- Komplettera och kommunicera digitalt snabbt, enkelt och säkert.
Det räcker med endast e-legitimation så som BankID eller Freja e-ID för att kunna logga in och se alla dina ärenden.
Observera att första gången du loggar in så behöver du ange hur du vill få notifieringar från överförmyndarnämnden (antingen per e-post eller per sms). Du kan alltid ändra dessa inställningar i efterhand om du så önskar det.
Utbildningsfilmer – E-tjänsten Provisum ställföreträdare
- Grundutbildning- Provisum
- Upprättande av årsräkning med mera - instruktionsfilm för E-tjänst Provisum
Support för e-tjänsten Provisum ställföreträdare
Supportens tillgänglighet
Januari och februari:
måndag-fredag klockan 8.00-19.00
lördag-söndag klockan 13.00-15.00.
Mars till december:
måndag- fredag klockan 12.00-17.00
Kontaktuppgifter
E-post: stf@provisum.se
Telefon: 072-202 92 33
Vad supporten hjälper till med
- Tekniska frågor: Hur man loggar in, hantering av olika funktioner, eller varför något inte fungerar som förväntat.
- Grundläggande redovisning: Hur man registrerar inkomster, utgifter, samt hur konton blir likvida och icke likvida medel.
- Registrering: Hur man lägger in inkomster, utgifter och tillgångar korrekt.
- Bifoga filer: Förklaring av hur man laddar upp och hanterar bilagor i Provisum.
- Allmänna användarfrågor om systemet.
Vad supporten inte gör
- Ändrar uppgifter i Provisum.
- Ger råd eller stöd i enskilda ärenden.
- Letar aktivt efter felregistreringar/differenser.
Sidan uppdaterades: