Om du drabbas av källaröversvämning

Akuta åtgärder vid källaröversvämning

Om du har varit i kontakt med avloppsvatten ska du alltid vara noga med hygienen!

• Bryt all elektrisk ström i de översvämmade lokalerna. Se dock till att eventuell dräneringspump inte stannar.
• Förhindra att vatten tränger in genom brunn genom att lägga något tungt över brunnslocket.
• Flytta om möjligt fuktkänsliga tillhörigheter och möbler.
• För länspumpning, kontakta räddningstjänsten i kommunen för hjälp vid behov (se länk till kontaktuppgifter nedan).
• Kontakta Nacka vatten och avfall om du misstänker att felet som orsakat översvämningen eller stoppet finns i allmänna ledningarna utanför din fastighet.
• Dokumentera händelsen: Anteckna hur vattnet kom in och vilka åtgärder du vidtog. Fotografera översvämningen/skadorna. Det är bra om vattennivån syns på bilderna du tar.

Kontakt vid översvämning

Kontakta ditt försäkringsbolag

Kontakta ditt försäkringsbolag och anmäl översvämningen. Det är försäkringsbolaget som hjälper dig med saneringsåtgärder i det akuta skedet och som ersätter eventuella skador. Försäkringsbolaget kontaktar Nacka vatten och avfall med eventuella regresskrav ifall ansvaret bedöms ligga på oss.

Förebygg översvämningar i ditt hus

Har du gjort det du kan för att förebygga översvämningar i ditt hus? Här hittar du några användbara tips som kan vara till hjälp:

Förebygg källaröversvämning