Vanliga frågor om avgiftskontroll

Nej, vi korrigerar både de som betalat för lite och för mycket. De som betalat för mycket får en utbetalning. De som betalat för lite får en räkning att betala.

Kontakta Nacka kommuns ekonomiavdelning. Du når dem via e-post info@nacka.se

Om du anser att fakturan är felaktig ber vi dig jämföra uppgifterna i fakturan med

• dina fakturor för förskola och/eller fritidshem under 2022.
• den sammanlagda taxerade inkomsten 2022 för det hushåll där barnet är folkbokfört.

Om du efter detta fortfarande anser att fakturan inte stämmer ska du kontakta Nacka kommuns kundservicecenter på telefon 08-718 80 00. Du kan även skicka e-post till info@nacka.se

Skatteverkets taxeringsuppgifter finns inte tillgängliga tidigare.

Logga in i Nacka kommuns e-tjänst via länken nedan. Inne i e-tjänsten klilckar du på "Min sida" och länken "Mina uppgifter". OBS! Under perioden 22/11 2024 och 2/1 2025 uppdateras kommunens e-tjänst. 3/1 2025 är den tillbaka.

Det gör du genom att se till att hushållet har rätt inkomst registrerad i Nacka kommuns e-tjänst.

• Om du får förändrad inkomst är det viktigt att du går in och ändrar din inkomstuppgift.
• Om familjesituationen förändras är det viktigt att du anmäler inkomst för det nya hushållet. Detta gäller till exempel om du har separerat eller om du har flyttat ihop med någon.

Utbildningsenheten har kontrollerat att hushållen fått rätt fakturor och även jämfört hushållens inkomstuppgifter med taxerad inkomst 2022 hos Skatteverket.

Vid kontrollen har det visat sig att ditt hushåll har betalat fel avgift och därför har du fått en faktura på mellanskillnaden.

Hur uträkningen har gjorts framgår av det följebrev som skickats med fakturan. Följebrevet skickas med oavsett om fakturan skickas ut digitalt eller med papperspost.

Du har tre månader på dig att betala. Det går bra att göra delbetalningar med valfritt belopp före förfallodatumet. Du ska i så fall använda samma OCR-nummer för alla delbetalningarna.

Ja, det går bra att göra delbetalningar med valfritt belopp före fakturans sista betalningsdatum. Använd samma OCR-nummer för alla delbetalningarna.

Observera att hela summan måste vara betald före det sista betalningsdatumet.

Kontrollen görs för att följa upp att alla familjer betalat rätt avgift. Det är en rättvisefråga att alla betalar avgift enligt den taxa som gäller.

Vi korrigerar både de som betalat för lite och för mycket:

• De som betalat för mycket får en utbetalning.
• De som betalat för lite får en räkning att betala.

Avgiftskontrollen görs en gång per år.